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配送・送料について

関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州、東北900円(税込1100円)、北海道、沖縄2,000円(税込2,200円)

1回のご注文金額の合計が5,000円以上の場合は全国どこでも送料が無料となります。(お届け先は1か所のみとなります。)

支払い方法について

代金前払いとなります。
大変申し訳ございませんが、振込手数料をご負担ください。
銀行振込の場合は、ご入金を確認後、営業日1〜3日までに発送させていただきます。
(品切れ等で対応できない場合はご連絡いたします)
代金のお振込みは、受注確認メール「title:ご注文の確認とお振込口座のご案内」が届くまでお待ちください。

返品について

商品到着日から植物・野菜・果物は傷みやすいため3日以内それ以外の商品は7日以内に生じました商品に欠陥に付きましては交換対応をいたします。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品について
■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から植物・野菜・果物は傷みやすいので3日以内、それ以外の商品は7日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。
【返品条件】 返品をご希望のお客様は、配達日から植物・野菜・果物は3日以内、それ以外の商品は7日以内にメール・電話にてご連絡ください。8日目以降の返品はできません。

【返品連絡先】
【担当窓口】Recella Forest運営 ドクターリセラ株式会社 里山再生係
【受付時間】平日10:00〜15:00
【連絡方法】TEL:0855-52-7631 mail:satoyama@dr-recella.com
【返送先】 〒695-0017 島根県江津市和木町508-1 里山再生係
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。商品欠陥、発送商品間違いの場合、送料着払いにて当社まで返送お願いします。

特定商取引法に基づく表記

ドクターリセラ株式会社
奥迫哲也
533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島1-7-17
販売価格とは別に配送料がかかる場合もございます。
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。(準備中)
※代引き手数料一律330円のご負担をお願い致します。(準備中)
※購入商品の明細書等はメールでお知らせしていますので商品には同梱されません。
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
特に指定はございません(商品によって設定あり)
注文確認後又入金確認後、7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はサイトのお知らせ又はメール等でお知らせいたします。
■銀行振込
代金前払いとなります。
お振込先:三井住友銀行 新大阪支店 普通 4366311 ドクターリセラ(カ
大変申し訳ございませんが、振込手数料をご負担ください。
銀行振込の場合は、ご入金を確認後、営業日1〜3日までに発送させていただきます。 (品切れ等で対応できない場合はご連絡いたします)

■クレジット決済について
・企業・法人からのご注文はクレジットカード決済はご利用できません。
・ワークショップのお支払いはクレジットカード決済はご利用できません。
※代金引換・クレジット決済・コンビニ決済のお支払い方法は準備中です。

銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
里山再生係(0855-52-7631)、本社(06-6990-4700)
satoyama@dr-recella.com
http://recella-forest.com/