Recella Forest

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お知らせ

INFORMATION

2020年04月16日: 5月クレジットカード決済サービスを導入予定です。
2020年04月16日: 拝啓　時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク休暇期間 2020年5月4日（月）～2020年5月6日（水）を休業とさせていただきます。

山をお持ちの方へ

島根県内（特に石見地方～益田市、浜田市、江津市、大田市、邑智郡）に山をお持ちの方、コケで山の活用をしてみませんか？
活用してみたい方は、ぜひ一度ご相談ください。

普通郵便: 関東・信越・北陸・東海・近畿・中国・四国・九州、東北900円(税込1100円）、北海道、沖縄2,000円（税込2,200円）
（離島など配送料金に関係なく、別途料金が発生する場合があります。）

1回のご注文金額の合計が5,000円以上の場合は全国どこでも送料が無料となります。（お届け先は１か所のみとなります。）

不良品: 商品到着日から植物・野菜・果物は傷みやすいため3日以内それ以外の商品は7日以内に生じました商品に欠陥に付きましては交換対応をいたします。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限: 返品について
■商品の不良による返品
ご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着の日から植物・野菜・果物は傷みやすいので3日以内、それ以外の商品は7日以内にご連絡いただければ、返品を受け付けます。
【返品条件】返品をご希望のお客様は、配達日から植物・野菜・果物は3日以内、それ以外の商品は7日以内にメール・電話にてご連絡ください。8日目以降の返品はできません。

【返品連絡先】
【担当窓口】Recella Forest運営ドクターリセラ株式会社里山再生係
【受付時間】平日10：00～15：00
【連絡方法】TEL：0855-52-7631 mail：satoyama@dr-recella.com
【返送先】〒695-0017 島根県江津市和木町508-1 里山再生係
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。商品欠陥、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

銀行振込: 代金前払いとなります。
大変申し訳ございませんが、振込手数料をご負担ください。
銀行振込の場合は、ご入金を確認後、営業日1～3日までに発送させていただきます。
（品切れ等で対応できない場合はご連絡いたします）
代金のお振込みは、受注確認メール「title:ご注文の確認とお振込口座のご案内」が届くまでお待ちください。